Успешное управление процессами на кухне — это ключ к удовлетворению клиентов и эффективности заведения. KDS от Eat Scan Pay — это инновационное решение, которое позволяет автоматизировать и упростить этот процесс.
Основные преимущества KDS:
- Эффективность и контроль: Все заказы отображаются в реальном времени на дисплее, что позволяет поварам мгновенно видеть, что необходимо приготовить. Благодаря этому заказы обрабатываются быстрее и без ошибок.
- Точность выполнения: Заказы последовательно проходят три этапа: "Заказ", "Готовится" и "Готово". Это позволяет точно контролировать процесс приготовления и мгновенно информировать персонал об изменении статуса.
- Простота использования: Интерфейс KDS интуитивно понятен и удобен. Повара могут легко перетаскивать заказы между колонками, автоматически информируя официантов о статусе.
- Снижение количества ошибок: Использование цифровой системы снижает риск человеческих ошибок. Все изменения статуса заказа автоматически фиксируются и становятся доступными для всего персонала, что способствует улучшению коммуникации.
- Улучшение обслуживания: KDS обеспечивает своевременную передачу информации, что позволяет персоналу быть более организованным и оперативно реагировать на потребности клиентов. Это повышает общий уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Как работает KDS:
- Заказ поступает в синюю колонку "Заказ" — также уведомление отправляется в виде сообщения в ТГ-бот для персонала заведения.
- Повар перетаскивает заказ в среднюю колонку "Готовится", что означает начало приготовления блюда — уведомление в ТГ-бот для персонала заведения также дублируется.
- После завершения приготовления заказ перемещается в правую колонку "Готово", и все информируются о его готовности.
KDS от Eat Scan Pay — это надежный инструмент для оптимизации работы кухни, который помогает обеспечить высокое качество обслуживания и удовлетворить потребности клиентов на высшем уровне.