Қонақүйлер мен апартаменттер
Eat Scan Pay — қызмет көрсетуді жақсартуға, ішкі процестерді жеңілдетуге және қонақтардың жайлылығын арттыруға көмектесетін қонақжайлылық саласына арналған заманауи цифрлық шешім. Платформа кіші апартаменттерден бастап үлкен қонақүй кешендеріне дейінгі кез келген өлшемдегі қонақүйлердің қажеттіліктеріне бейімделеді.
Қонақүй саласы Eat Scan Pay-ден не алады?
Қонақ бөлмелері мен демалыс аймақтарына арналған QR мәзірлер. Қонақтар мейрамхана, бар немесе бөлмеге қызмет көрсету мәзірлерін смартфонында көре алады және тағамдар мен сусындарды тікелей бөлмесіне немесе бассейн аймағына, spa-ға немесе конференц-залға ресепшенге қоңырау шалмай-ақ жылдам тапсырыс бере алады.
Цифрлық room service. Қосымша қызметтерге (кір жуу, номер жинау, орамалдар, трансфер, ояту қызметі) тапсырыс беру енді бір кликпен жасалады. Қонақтар сапарын толығырақ бақылайды, ал қызметкерлер артық сөйлесусіз нақты сұраныстар алады.
Қызметтерді онлайн брондау. Қонақтар мейрамханада үстел, spa рәсімін немесе теннис кортын — платформаның ыңғайлы интерфейсі арқылы, күтусіз немесе қоңырау шалмай-ақ брондай алады.
Тапсырыстар мен сұраныстарды басқару. Әкімші панелі қызметкерлерге барлық сұраныстарға жедел жауап беруге, олардың орындалуын бақылауға, жауапты қызметкерлерді тағайындауға және қызмет сапасын бақылауға мүмкіндік береді.
Кері байланыс пен пікірлер. Қонақтар қызмет көрсету, сапар жайлылығы, room service және тағамдар туралы пікірлер қалдыра алады. Бұл кемшіліктерді жедел жоюға және қонақүйдің беделін нығайтуға көмектеседі.
Қызмет көрсетуді автоматтандыру. Азырақ телефон қоңыраулары, қызметкерлердің жылдамырақ жауаптары және бөлімшелер арасындағы нақты байланыс — бұның бәрі тиімділік пен қонақтардың қанағаттануын арттырады.
Eat Scan Pay — қонақүйлерге арналған жаңа буын цифрлық қызметі
Платформа мыналарға мүмкіндік береді:
қонақ тәжірибесін жақсарту;
дербестендіруден бас тартпай қызмет көрсетуді автоматтандыру;
бөлімшелер арасындағы ынтымақтастықты жақсарту;
қызметкерлердің жұмыс жүктемесін азайту;
қызметтерге ыңғайлы қолжетімділік арқылы қосымша сатылымды арттыру.
Eat Scan Pay — қонақтардың жайлылығына, заманауилыққа және қонақүйіңіздің бәсекеге қабілеттілігіне жасалған инвестиция.