Оновлення Telegram-сповіщень: повідомлення вашою мовою, повні списки страв, меню адміністратора й надійніше підтвердження оплати

Це оновлення Telegram-сповіщень перебудовує бот, яким ваш персонал користується щозміни. Повідомлення тепер приходять мовою закладу, нове замовлення містить кожну страву з добавками, а власники й адміністратори мають меню, щоб перевіряти замовлення, бронювання й запити на оплату, не відкриваючи панель керування.

Приклад Telegram-сповіщення про нове замовлення зі списком страв, добавками й коментарем гостя

Telegram-сповіщення мовою вашого закладу

Бот пише основною мовою, заданою для закладу, а там, де перекладу немає, переходить на англійську. Кожне повідомлення називає подію й ключові деталі: нове чи змінене замовлення, приготування й готовність, виклик офіціанта, запит гостя, новий відвідувач за столом, бронювання, відгук і кожен крок оплати.

Повні замовлення й потрібні люди

Нове замовлення показує страви з кількістю, добавки під кожною стравою й коментар гостя, тож кухня починає готувати, не відкриваючи інший екран. Кожна роль отримує своє: власник бачить усе, адміністратори бачать замовлення, бронювання й оплати, кухня отримує нові й змінені замовлення, а офіціанти отримують виклики, запити гостей і запити на оплату.

Оплати підтверджуються свідомо

Запит на оплату приходить із кнопкою підтвердження, і бот питає Ви впевнені, що хочете підтвердити оплату, перш ніж позначити замовлення оплаченим. Офіціант, який натиснув не те замовлення, відповідає Ні, і нічого не змінюється.

Приклад запиту оплати в Telegram із кнопкою підтвердження й перевіркою Так або Ні перед підтвердженням

Меню адміністратора в Telegram

Власники й адміністратори відкривають ЗАМОВЛЕННЯ із замовленнями за сьогодні й учора, неоплаченими, підтвердженими, тими, що готуються, і готовими, а також БРОНЮВАННЯ з бронюваннями й запитами на сьогодні. Запити на оплату й Запити зі столів сьогодні на відстані одного дотику.

Приклад меню адміністратора в Telegram із кнопками Замовлення, Бронювання й Запити на оплату

Дрібніші покращення в цьому оновленні Telegram-сповіщень

Також у цьому оновленні:

  • Кілька закладів. Працівники, які працюють у кількох закладах, перемикаються між ними кнопкою Змінити заклад.
  • Вимкнено, коли ви не на зміні. Вимкнути сповіщення Telegram чи /stop призупиняє повідомлення, а кнопка пізніше підключає їх знову.
  • Виправлення повідомлень про замовлення на доставку й пошуку працівника за номером телефону під час підключення.

Як отримати оновлення

Оновлення вже працює для всіх, хто підключений до бота. Задайте основну мову закладу в налаштуваннях панелі керування, і бот писатиме нею.

Оновлення інших сервісів Eat Scan Pay