Обновление Telegram-уведомлений: сообщения на вашем языке, полные списки блюд, меню администратора и более надежное подтверждение оплаты

Это обновление Telegram-уведомлений перестраивает бот, которым ваш персонал пользуется каждую смену. Сообщения теперь приходят на языке заведения, новый заказ содержит каждое блюдо с добавками, а владельцы и администраторы получили меню, чтобы проверять заказы, бронирования и запросы на оплату, не открывая панель управления.

Telegram-уведомления на языке вашего заведения

Бот пишет на основном языке, заданном для заведения, а там, где перевода нет, переходит на английский. Сейчас это касается и русского: большинство текстов бота на русском пока приходят на английском. Каждое сообщение называет событие и ключевые детали: новый или измененный заказ, приготовление и готовность, вызов официанта, запрос гостя, новый посетитель за столом, бронирование, отзыв и каждый шаг оплаты.

Полные заказы и нужные люди

Новый заказ показывает блюда с количеством, добавки под каждым блюдом и комментарий гостя, поэтому кухня начинает готовить, не открывая другой экран. Каждая роль получает свое: владелец видит все, администраторы видят заказы, бронирования и оплаты, кухня получает новые и измененные заказы, а официанты получают вызовы, запросы гостей и запросы на оплату.

Оплаты подтверждаются осознанно

Запрос на оплату приходит с кнопкой подтверждения, и бот спрашивает, уверены ли вы, что хотите подтвердить оплату, прежде чем отметить заказ оплаченным. Официант, который нажал не тот заказ, отвечает «Нет», и ничего не меняется.

Меню администратора в Telegram

Владельцы и администраторы открывают раздел заказов с заказами за сегодня и вчера, неоплаченными, подтвержденными, готовящимися и готовыми, а также раздел бронирований с бронями и запросами на сегодня. Запросы на оплату и запросы со столов за сегодня на расстоянии одного касания.

Небольшие улучшения в этом обновлении Telegram-уведомлений

Также в этом обновлении:

• Несколько заведений. Сотрудники, которые работают в нескольких заведениях, переключаются между ними кнопкой смены заведения.
• Выключено, когда вы не на смене. Кнопка отключения уведомлений Telegram или /stop приостанавливает сообщения, а кнопка позже подключает их снова.
• Исправления сообщений о заказах на доставку и поиска сотрудника по номеру телефона при подключении.

Как получить обновление

Обновление уже работает для всех, кто подключен к боту. Задайте основной язык заведения в настройках панели управления, и бот будет писать на нем.